Com uma mescla de apresentação convencional, performance circense e lúdica, mais interação como público, o jovem empresário, mágico e ilusionista Herny Vargas fez a segunda palestra do Conexão Empresarial, promovida pela Associação Comercial e Empresarial de Toledo (Acit), na noite de quarta-feira (05), no Teatro Municipal.
‘Empreendedorismo e Inovação: Inovar e transformar seu negócio’ foi o tema da palestra em que Henry Vargas – um dos nomes em destaque do empreendedorismo jovem no país -, abordou vários aspectos sobre o comportamento e da necessidade do consumidor moderno voltado para a criação de novos modelos de negócios.
Entre os temas, falou sobre como atrair, encantar e fidelizar o cliente no mundo digital; a jornada do cliente como fator de experiência e engajamento; como potencializar o conceito de uma empresa para agregar ainda mais valor; a busca do propósito e da verdadeira natureza do seu negócio, entre outros.
Segundo Vargas, o ilusionismo é uma ferramenta de comunicação eficiente e assertiva e o seu propósito é falar de coisa séria de maneira divertida. “O lúdico é a melhor forma de aprendizado. Em um mundo com tantas informações e descontração, poucas experiências ficam gravadas na mente das pessoas e o ilusionismo impacta, provoca reflexões e engaja as pessoas”, aponta.
A revolução digital provocou grandes mudanças no mundo, ressalta Vargas. Ao mesmo tempo que a tecnologia aproxima as pessoas, ela mudou a forma de consumir e o grande desafio das empresas é entender e engajar esta nova geração para garantir a perenidade dos negócios. “Vender algo não é uma simples transação financeira. É preciso criar uma conexão emocional que vai além dos valores funcionais de um produto ou serviço. O foco deve ser na transformação ou experiência que este causará no seu cliente”, afirma.
Motivação
O advogado Gilmar Gehlen considera a palestra como excelente e afirma que ela proporcionou mais motivação especialmente para as pessoas que trabalham com o varejo. “Percebemos que muitas vezes falta a finalização com o cliente. O palestrante mostrou que hoje é fundamental entender o cliente, inovar a cada dia, adquirir aprendizado para entender e atender o consumidor cada vez mais exigente. Este é o segredo dos negócios.”
Para o empresário Valderez Vieira da Silva, da Gowdy Fitness, a palestra trouxe importantes aprendizados. “De uma maneira bem lúdica, o palestrante passou a mensagem de que precisamos focar na experiência que devemos gerar para o cliente. O foco de todas as nossas ações e esforços deve estar em encantar o cliente, para que ele fique impactado e possa olhar para a empresa como única, que não precisa buscar em outro lugar aquilo que necessita para satisfazer as suas necessidades”, comenta.
Cartão-presente
Os ganhadores dos três cartões-presente no valor de R$ 200,00 cada um, sorteados ao final da palestra, saíram para Leonice Dal Ponte, da Palmar Materiais de Construção; Fábia Silva Damasceno, do Laboratório Elementum e Leonardo de Lima, da Gráfica JA.
Próximos eventos
No dia 13 de setembro será a vez de Arthur Schuler Igreja, em palestra com o tema “Inovação Exponencial & Economia Colaborativa”. Para encerrar, Roberto Justus abordará o tema “As sete forças que te levam ao sucesso”, em 21 de setembro.
Parcerias
O 12º Conexão Empresarial é uma realização da Acit em parceria com a Fiasul Indústria de Fios, Coamo Cooperativa Agroindustrial, Lumiar Turismo, Slaviero Veículos, Gráfica JA, Olinda Hotel e Eventos, VIP Dinâmica Corretora de Seguros, Maxicon Sistemas e Inviolável Toledo. E ainda as instituições Sicoob Meridional, Colégio La Salle, PUC/PR – campus Toledo, Itaipu Binacional, Sebrae, Prefeitura e Câmara Municipal.
