Lançado neste ano com o intuito de levar conhecimento ao público empresarial em diversas áreas, o Centro de Capacitação da FACIAP – Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Estado do Paraná realiza, no mês de junho, dois cursos presenciais em Curitiba.
Etiqueta Corporativa e Social
Nos dias 16 e 18, a consultora Silmara Santos Adad fará a capacitação “Etiqueta Corporativa e Social”, com o objetivo de aprimorar a postura no ambiente corporativo para fortalecer a imagem pessoal e institucional.
No conteúdo programático, a instrutora abordará a importância da hierarquia organizacional, apresentações, responsabilidade e sigilo, formalidade e informalidade, Netiqueta (etiqueta na internet), comportamento em viagens, eventos, entre outros itens. A carga horária do curso é de 6 horas, das 19h às 22h.
Formação de Auditores Internos da Qualidade
O economista José Atílio Fistarol Araújo traz, nos dias 18 e 19 de junho, o curso “Formação de Auditores Internos da Qualidade – NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:2012”. De acordo com o instrutor, o objetivo é capacitar os participantes para atuarem como auditores conhecendo os principais aspectos comportamentais, demonstrando a importância do profissional como agente de melhoria contínua.
No conteúdo programático, serão abordados a apresentação dos requisitos para obtenção dos ISOS, conceituação, planejamento e preparação das etapas de execução de auditorias internas, análise de perfil e relatórios de auditorias. A carga horária é de 16 horas, das 8h às 17h.
Mais informações:
Ambos os cursos acontecem na sede da FACIAP, na Rua Heitor Stockler de França, 356, Centro Cívico, Curitiba. Informações e inscrições nos contatos capacitação@faciap.org.br ou (41)3307-7024.
