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SPC Brasil destaca oportunidades de negócios para associações

A programação da 3ª Convenção de Executivos foi encerrada no dia 27 de maio com apresentações voltadas às oportunidades de negócios e às soluções oferecidas pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) para fortalecer as associações comerciais e apoiar o crescimento das empresas. Na abertura, o presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro Júnior, apresentou […]

Chegou a hora do associativismo digital

“As associações comerciais precisam ampliar sua atuação no ambiente online. O mercado mudou, a velocidade das informações mudou e o associativismo também precisa acompanhar essa transformação.” A afirmação do diretor-superintendente da Faciap, Luciano Justino, marcou o “Momento Faciap”, durante a 3ª Convenção de Executivos do Sistema Faciap. Ao abordar os desafios e oportunidades do setor, […]

O segredo do crescimento está na experiência do cliente

“Empresas que investem na experiência do cliente crescem até 190% mais do que seus concorrentes”. O dado é do estudo Building Customer Experience for the Future, publicado pelo Boston Consulting Group (BCG), e reforça uma realidade cada vez mais evidente no mercado: conquistar clientes é importante, mas mantê-los é fundamental para garantir crescimento sustentável. Esse […]

Sem relacionamento não há venda sustentável

“As técnicas de vendas tradicionais já não acompanham a velocidade das mudanças no comportamento das pessoas. Segundo a neurociência, o processo comercial moderno exige um olhar mais humano, focado no indivíduo e em suas emoções, e não apenas no produto ou serviço oferecido. Criar conexão emocional, confiança e gerar memórias positivas no cliente passou a […]

Executivos debatem vendas, integração e fortalecimento das ACEs

Segundo dia do evento reuniu palestras sobre produtividade comercial, desenvolvimento humano e estratégias para fortalecer o associativismo paranaense. O segundo dia da 3ª Convenção de Executivos do Sistema Faciap manteve o ritmo intenso de conteúdo, conexões e troca de experiências entre profissionais das associações comerciais do Paraná. Realizada na sede do Sebrae-PR, em Curitiba, a […]

Convenção reúne executivos de Associações Comerciais de todo o Estado

Curitiba viveu nesta segunda-feira, 25, uma noite de conexão, reconhecimento e inspiração com a abertura da 3ª Convenção de Executivos do Sistema Faciap. Realizado na sede do Sebrae-PR, o evento trouxe para Curitiba executivos de associações comerciais de todas as regiões do Paraná para três dias de conteúdo, networking e fortalecimento do associativismo, com o […]