A segunda palestra apresentada no Congresso Empresarial Paranaense nesta sexta-feira, 24 de novembro, no Hotel Recanto Cataratas em Foz do Iguaçu-PR foi sobre as tendências que vão mudar o jogo no varejo. O tema foi abordado por Tiago Pessoa de Mello, empreendedor apaixonado por varejo, liderança e transformação digital,
Tiago abordou o novo perfil do consumidor e o comportamento da nova geração de consumidores. Ele deu uma aula aos participantes varejistas sobre os novos modelos de negócios dentro do comércio e o que é possível ser feito para realizar boa vendas, aumentar seu lucro e atender o consumidor.
“A produtividade de uma empresa aumenta 66% se o funcionário souber utilizar a inteligência artificial”, disse ao destacar que uma tendência no universo digital, por exemplo, é incentivar a vendedora ou vendedor da loja física e vender online em suas redes pessoais.
Compra no bairro
Tiago afirmou, também, que pesquisas apontam que 88% das pessoas preferem comprar no seu bairro, daí a importância de o empresário focar no varejo local. Outra tendência é vender produtos de consumo frequente por meio de assinaturas. Os petshops estão entregando ração em casa.
Novos formatos
Entre as dicas que Tiago Melo deu aos participantes para aumentar a receita de suas lojas, ele disse que é preciso ser criativo e criar diferenciais modernos. “A loja física tem um novo papel: pode fazer mídia, eventos para clientes dentro da loja, alugar seus espaços, fazer showroom, alugar vitrines, fazer parcerias etc.
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Alguns fotográficos:
24 11 Congresso Empresarial Paranaense – Manhã
24 11 Congresso Empresarial Paranaense – Tarde
24 11 Congresso Empresarial Paranaense – Bastidores
